5 ragioni per il controllo qualità

L'esperienza dimostra che la qualità delle immagini scattate con Photo Collect è generalmente elevata e che gran parte delle immagini inviate può essere utilizzata per l'identificazione fotografica. Oltre alla rimozione dello sfondo e al posizionamento automatico del volto nell'immagine, ciò è dovuto a un sofisticato processo di garanzia della qualità che, insieme ai controlli di qualità automatizzati e al controllo di qualità semi-automatico, consente di ottenere un'elevata qualità delle immagini anche in presenza di volumi elevati.

Controlli di qualità automatici

I controlli di qualità automatici riconoscono gli errori più comuni già durante il caricamento delle foto e consentono di richiedere immediatamente una foto del dipendente migliore. Ad esempio, immagini senza persone, foto di gruppo, persone con occhiali da sole, volti ripresi troppo da vicino, una posizione laterale della testa (sguardo a sinistra o a destra) o una posizione sfavorevole della fotocamera (ripresa dal basso o dall'alto) vengono riconosciuti e contestati automaticamente. I controlli di qualità automatici vengono eseguiti su tutte le foto e in circa il 9,5% dei casi portano al rifiuto automatico della prima immagine.

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Controllo qualità manuale

Dopo i controlli di qualità automatici (ad esempio secondo gli standard ICAO), il controllo di qualità manuale è un'altra componente importante dell'assicurazione di qualità di Photo Collect. I nostri dati dimostrano che il tasso di rifiuto può essere ridotto di tre quarti grazie ai controlli automatici di qualità.

Durante il controllo qualità manuale, ogni foto caricata viene brevemente esaminata da una persona e accettata o rifiutata. Se necessario, l'immagine può anche essere modificata direttamente nel flusso di lavoro. Di solito, questo lavoro viene svolto dal cliente stesso, spesso dall'ufficio risorse umane, dalla sicurezza aziendale o dall'ufficio identità. Se una foto non soddisfa i requisiti, può essere rifiutata con un motivo predefinito (ad esempio, illuminazione o qualità dell'immagine). La persona che ha caricato la foto viene informata automaticamente del motivo del rifiuto tramite e-mail o SMS e può inviare in seguito una foto migliore.

Il controllo qualità è opzionale e può essere saltato se necessario. Tuttavia, si consiglia vivamente di eseguire questo passaggio. Ecco i cinque motivi per farlo:

1. Costo: è molto più conveniente rifiutare una foto in questo momento che dover riprodurre il badge in un secondo momento perché la foto non è soddisfacente.
2. Tempo: le foto rifiutate vengono solitamente sostituite rapidamente con una nuova foto. Poiché la comunicazione è completamente automatizzata, ciò richiede praticamente pochissimo tempo. Il controllo di qualità è molto veloce, calcoliamo meno di un secondo per foto. Il controllo di qualità può anche essere effettuato in parallelo in un team: in questo modo è possibile controllare enormi quantità di foto in tempi molto brevi.
3. Consigli utili: Con l'avviso di rifiuto, la persona che ha effettuato il caricamento riceve suggerimenti su come evitare esattamente questo rifiuto. L'illuminazione era scarsa? Assicuratevi che ci sia abbastanza luce frontale e scattate la foto di giorno. Se la qualità dell'immagine è insufficiente: pulire la superficie del telefono cellulare prima di scattare la foto.
4. Alta percentuale di successo: nel 98% dei casi, il controllo di qualità porta a un'immagine utilizzabile. Di solito il 90% di tutte le foto può essere utilizzato nel primo caricamento, l'80% nel secondo tentativo e il 50% nel terzo e ultimo tentativo. Successivamente, il dipendente viene solitamente registrato tramite l'app Photo Collect.
5. Maggiore soddisfazione: è più facile inviare la foto in formato digitale al secondo tentativo piuttosto che dover affrontare l'acquisizione nell'ufficio carte o un invio analogico. E senza l'interruzione dei media, di solito è anche molto più veloce.
6. Post-elaborazione manuale: Ok, volevamo citare solo cinque motivi, ma eccone uno in più: nel controllo qualità, le immagini possono essere postelaborate se necessario. La rotazione, il ritaglio, la luminosità e il contrasto possono essere regolati anche manualmente - questo viene fatto solo per l'1% di tutte le foto, ma i nostri clienti apprezzano la possibilità di non dover utilizzare uno strumento esterno per questo.

Conclusione

I controlli di qualità e il controllo manuale della qualità sono una componente efficiente del processo Photo Collect. Saremo lieti di mostrarvi come funziona in dettaglio e, se lo desiderate, potremo anche mostrarvi il controllo delle celebrità, con il quale le immagini di celebrità inviate per scherzo possono essere riconosciute in modo semplice e affidabile e, se necessario, eliminate. Contattateci per una dimostrazione!

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