Bürgerportale
Die Fotoerfassung wird in das bestehende Bürgerportal eingebettet: Antragstellende bleiben im gewohnten Ablauf, das geprüfte Bild geht direkt an die Fachanwendung zurück.
Ausgangslage
Der Antrag läuft online, das Foto nicht: Es wird ausgedruckt eingereicht, per E-Mail nachgeliefert oder am Schalter aufgenommen. Der digitale Prozess bricht genau an der Stelle ab, an der er entlasten sollte.
Für die Verwaltung heisst das: ein zweiter Kanal, den jemand betreuen muss. Für die antragstellende Person heisst es: ein zweiter Weg, obwohl sie den Antrag längst abgeschickt hat.
Ohne Bruch im Online-Antrag.
Start im Antragsformular
Die Erfassung ist ein Schritt im Antrag — eingebettet als iFrame oder per Deeplink mit Rücksprung.
Prüfung und Verarbeitung
Über 35 Kriterien werden sofort geprüft. Bei einem Fehler nennt die Oberfläche den Grund und fordert einen neuen Upload.
Rückgabe an die Fachanwendung
Bild und Metadaten gehen zurück in den laufenden Antrag — ohne dass jemand Dateien nachreichen muss.
Erfassung im Antragsformular
Die Fotoerfassung ist ein Schritt im bestehenden Portal. Am Desktop wechselt ein QR-Code die Sitzung aufs Smartphone und wieder zurück.
- Eingebettet in den Antrag, ohne Wechsel des Kanals
- Ohne Login und ohne App-Installation
- Das geprüfte Bild geht direkt an die Fachanwendung zurück
Schalter und Foto-Kiosk
Für alle übrigen bleibt der Weg über den Schalter: bediente Aufnahme durch Ihr Personal oder Self-Service-Kiosk im Schalterraum.
- Bediente Aufnahme für Personen ohne Smartphone
- Self-Service-Kiosk im Schalterraum
- Identische Prüfung auf beiden Wegen
Hochautomatisiert bis zur Freigabe.
Fotos werden sofort auf Konsistenz und Qualität geprüft und automatisch auf das geforderte Format verarbeitet. Eine optionale manuelle Qualitätskontrolle garantiert vollständig konforme Resultate.
Kopfhaltung nicht frontal
Fehlerhafte Fotos werden bereits beim Upload erkannt — mit sofortiger Rückmeldung.
- 35+ automatische Checks
- Konfigurierbare Kriterien und Prüfstrenge
- Rückmeldung mit konkreter Anweisung
Hochformat, naher Zoom, grauer Hintergrund
Hochgeladene Fotos werden automatisch auf das benötigte Format verarbeitet, inklusive:
- Ausrichtung und Zentrierung des Gesichts
- Anpassung von Format und Zoom
- Ersetzen des Hintergrunds nach Vorgabe
Fotos können vor der definitiven Freigabe optional manuell geprüft werden.
- Integriertes Messaging für Neuanforderungen
- Neue Einladung mit detaillierter Begründung
- Oberfläche für grosse Prüfmengen ausgelegt
Der Antrag bleibt online.
Die Fotoerfassung bricht den digitalen Ablauf nicht mehr auf: kein zweiter Kanal für die Verwaltung, kein zweiter Weg für die antragstellende Person.
Ein Kanal statt zwei
Kein Papierabzug, keine Nachlieferung per E-Mail, kein Nebenprozess, den jemand betreuen muss.
Rückmeldung im Antrag
Unbrauchbare Aufnahmen werden sofort gemeldet und neu angefordert, statt später aufzufallen.
Zurück in die Fachanwendung
Das fertige Bild geht per Schnittstelle an das Verfahren zurück, aus dem der Antrag kommt.
Was ein Bürgerportal verlangt.
Ein Online-Antrag richtet sich an alle — nicht nur an die, die ein aktuelles Smartphone und ein konformes Foto haben.
Barrierefrei
Einzelne Prüfungen lassen sich nach mehreren Versuchen übersteuern — mit Vermerk für die manuelle Freigabe.
Ohne App, ohne Login
Der Upload läuft im Standardbrowser. Am Desktop wechselt ein QR-Code die Sitzung aufs Smartphone.
End-to-End-Prozess
Vom Start in Ihrer Anwendung bis zur Rückgabe — Bild und Metadaten in einem durchgehenden Ablauf.
Eingebettet ins Portal.
Die Erfassung wird so eingebunden, wie es das Portal vorgibt — als eingebetteter Schritt oder als kurzer Abstecher aufs Smartphone und zurück.
- iFrame-Einbettung direkt im Antragsformular
- Deeplink mit Rücksprung in den laufenden Antrag
- QR-Wechsel vom Desktop aufs Smartphone
- Rückgabe von Bild und Metadaten per REST/JSON-API
- iFrame Erfassung eingebettet im Antragsformular
- Deeplink Übergabe der Sitzung ohne eigene Integration
- REST/JSON-API Vollständige Steuerung aus der Fachanwendung
Swiss made, Swiss hosted.
Die Software wird in der Schweiz entwickelt und läuft in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in der Schweiz. On-premise Hosting verfügbar. Souveräne Infrastruktur und KI-Modelle.
Häufig gestellte Fragen
Muss die antragstellende Person eine App installieren?
Nein. Der Upload läuft im Standardbrowser des Geräts, ohne Login und ohne App-Installation. Am Desktop wechselt ein QR-Code die Sitzung auf das Smartphone.
Was passiert, wenn jemand die Vorgaben nicht erfüllen kann?
Einzelne Prüfungen — etwa zur Kopfhaltung oder zu geöffneten Augen — können nach einer definierten Zahl von Versuchen übersteuert werden. Das Bild wird mit einem Vermerk zur manuellen Freigabe weitergegeben.
Wo werden die Fotos verarbeitet?
Alle Fotos werden ausschliesslich in der Schweiz in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum verarbeitet. Die gesamte Bildverarbeitung, inklusive aller KI-Modelle, erfolgt durch Visible Solutions AG (Entwickler von Photo Collect) selbst. Es werden keine Cloud-Dienste aus dem Ausland verwendet und die Foto-Daten verlassen die Schweiz zu keinem Zeitpunkt. Damit sind alle verarbeiteten Bilddaten umfassend vor dem US CLOUD Act geschützt.