FAQ
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zu Betrieb, Bildqualität, Integration und Datenschutz. Fehlt etwas? Wir besprechen Ihre Anforderungen gerne in einem kurzen Online-Meeting.
Allgemeine Fragen
Fragen zu Bildeigenschaften
- Welche Fotoformate sind möglich?
- Welche Anforderungen muss das hochgeladene Foto erfüllen?
- Welche Anforderungen muss ein Personalausweisfoto erfüllen?
- Welche Anforderungen muss das Foto für einen Studentenausweis erfüllen?
- Ist es möglich, Gruppenfotos hochzuladen?
- Genügen die Fotos den ICAO-Standards?
- Sind die Fotos biometrisch?
- Werden die Bilder mit generativer KI bearbeitet?
- Welche Foto-Hintergründe sind möglich?
- Können Varianten eines Fotos erzeugt werden?
Fragen zu IT und Integrationen
- Kann ich Photo Collect in meine IT einbinden?
- Ist Photo Collect mit Zutrittssystemen kompatibel?
- Ist eine Integration in bestehende HR-Systeme möglich?
- Welche bestehenden Anbindungen gibt es?
- Gibt es eine Programmierschnittstelle (API)?
- Kann ich eine eigene Domain verwenden?
- Kann ich einen eigenen E-Mail-Server verwenden?
- Ist das Hosting inbegriffen?
- Können die Fotos verschlüsselt gespeichert werden?
Fragen zum Prozess
- Werden Benutzer über fehlerhafte Fotos informiert?
- Wie lange werden die Fotos gespeichert?
- Wer hat Zugriff auf die hochgeladenen Fotos?
- Können bestehende Mitarbeitendendaten importiert werden?
- Kann man die Fotoqualität auch manuell überprüfen?
- Wie viel Zeit nimmt die Qualitätskontrolle in Anspruch?
- Wie funktioniert der Upload per Smartphone?
- Muss die antragstellende Person eine App installieren?
- Was passiert, wenn jemand die Vorgaben nicht erfüllen kann?