Visados y autorizaciones
Para visados y autorizaciones se aplica el mismo estándar de imagen que para el pasaporte y el documento de identidad: ICAO 9303. Photo Collect comprueba la foto antes de su presentación, en lugar de que los errores se detecten en la ventanilla o en la impresión.
Situación de partida
En los visados y autorizaciones, la imagen decide si se acepta la solicitud. Si se rechaza, todo el procedimiento se retrasa, con citas que no se pueden recuperar a voluntad.
Hoy en día, la toma a menudo no se comprueba hasta llegar al sistema de destino o a la ventanilla. Cuando se detecta el error, la persona solicitante hace tiempo que se ha ido.
Conforme antes de enviar la solicitud.
Captura antes de la presentación
La foto se toma allí donde se crea la solicitud: en el portal, en la ventanilla o desde casa mediante carta con código QR.
Comprobación según los requisitos
La comprobación se realiza según ICAO 9303, ISO/IEC 19794-5 y los requisitos de la autoridad emisora.
Entrega a la aplicación especializada
La imagen aprobada se envía con metadatos estructurados a la producción de documentos, con cifrado OpenPGP si se desea.
Captura antes de la presentación
Los solicitantes suben su foto antes de enviar la solicitud, desde el portal o mediante el código QR de la citación.
- La comprobación se realiza según el perfil de cada documento, directamente durante la carga
- Las tomas insuficientes generan de inmediato una nueva solicitud, con el motivo explicado con claridad
- Sin inicio de sesión ni instalación de apps
Toma durante la visita presencial
Durante la visita presencial, la imagen se toma in situ: con la asistencia de su personal o en el quiosco de autoservicio de la sala de espera.
- Toma asistida por su personal
- Quiosco de autoservicio para la sala de espera
- Los mismos perfiles de comprobación que en la carga desde casa
Altamente automatizado hasta la aprobación.
Las fotos se comprueban al instante en cuanto a coherencia y calidad y se procesan automáticamente al formato exigido. Un control de calidad manual opcional garantiza resultados totalmente conformes.
Cabeza no orientada de frente
Las fotos defectuosas se detectan ya durante la carga, con respuesta inmediata.
- Más de 35 comprobaciones automáticas
- Criterios y rigor de comprobación configurables
- Respuesta con instrucciones concretas
Vertical, zoom cercano, fondo gris
Las fotos subidas se procesan automáticamente al formato requerido, lo que incluye:
- Alineación y centrado del rostro
- Ajuste del formato y el zoom
- Sustitución del fondo según lo especificado
Opcionalmente, las fotos pueden revisarse manualmente antes de la aprobación definitiva.
- Mensajería integrada para nuevas solicitudes
- Nueva invitación con motivo detallado
- Interfaz diseñada para grandes volúmenes de revisión
El rechazo se detecta antes de la solicitud.
En los visados y autorizaciones, la imagen decide la aceptación. Se comprueba antes de presentar la solicitud, no en el sistema de destino.
Cumplir los plazos
Una imagen rechazada retrasa todo el procedimiento. El error se detecta mientras todavía se puede corregir.
Perfil por documento
Los criterios de comprobación y el formato de salida siguen los requisitos de la autoridad emisora, según el documento, ya sea un visado o un permiso de residencia.
Motivo explicado con claridad
Si se rechaza una imagen, la nueva solicitud de carga indica el motivo y un consejo de mejora.
Lo que se añade en las autorizaciones oficiales.
Cuanto más exigente es el documento, más aspectos deben garantizarse además de la foto: identidad, presencia y trazabilidad.
Detección de vida (liveness)
Una grabación de vídeo en directo garantiza que la persona está realmente presente. Los intentos de suplantación (spoofing) se rechazan.
Escaneo de documentos
El documento de identidad o el pasaporte se escanea y se coteja con la foto. El nombre y la fecha de nacimiento se envían al sistema de destino.
Captura de firmas
Firmar con el dedo o con un lápiz. El grosor del trazo, la eliminación del fondo y el recorte se realizan automáticamente.
En la infraestructura existente.
Photo Collect se ofrece como servicio gestionado o funciona en el centro de datos del organismo.
- API REST/JSON, deep link o integración mediante iFrame
- Funcionamiento en el proveedor u on-premise
- Exportación con cifrado OpenPGP si se desea
- Millones de registros al año sin pérdida de rendimiento
- API REST/JSON Control total desde la aplicación especializada
- Deep link Transferencia de la sesión sin integración propia
- iFrame Captura integrada en el formulario
Fabricado y alojado en Suiza.
El software se desarrolla en Suiza y funciona en un centro de datos con certificación ISO 27001 en Suiza. Alojamiento on-premise disponible. Infraestructura y modelos de IA soberanos.
Preguntas más frecuentes
¿Cumplen las fotos las normas de la OACI?
Sí, las fotos capturadas con Photo Collect cumplen los requisitos de las normas de la OACI, siempre que se utilice un control de calidad manual. Las normas de la OACI definen los requisitos internacionales para las fotos de pasaporte, especialmente para los documentos de identidad biométricos como los pasaportes.
¿Existen requisitos especiales para las fotos de visados y autorizaciones?
Las fotos de visados y autorizaciones siguen el mismo estándar internacional que el pasaporte y el documento de identidad: ICAO 9303. Los requisitos adicionales de la autoridad emisora, por ejemplo, sobre el formato o el fondo, se registran como perfil de comprobación y se comprueban automáticamente durante la carga.
¿Son biométricas las fotos?
Sí, Photo Collect se puede utilizar para capturar fotos biométricas que cumplan con las normas de pasaportes / normas de la OACI. Puede seleccionar si la boca debe estar cerrada o si se le permite sonreír en la foto. A continuación, se realiza una evaluación posterior de la foto a través del control de calidad.