Preguntas frecuentes
Preguntas más frecuentes
Las preguntas más frecuentes sobre funcionamiento, calidad de imagen, integración y protección de datos. ¿Echa algo en falta? Estaremos encantados de hablar de sus requisitos en una breve reunión en línea.
Cuestiones generales
Preguntas sobre las propiedades de las imágenes
- ¿Qué formatos de foto son posibles?
- ¿Qué requisitos debe cumplir la foto cargada?
- ¿Qué requisitos debe cumplir la foto de un documento de identidad?
- ¿Qué requisitos debe cumplir la foto para el carné de estudiante?
- ¿Es posible subir fotos de grupo?
- ¿Cumplen las fotos las normas de la OACI?
- ¿Son biométricas las fotos?
- ¿Se procesan las imágenes con IA generativa?
- ¿Qué fondos fotográficos son posibles?
- ¿Se pueden crear variantes de una foto?
Preguntas sobre TI e integraciones
- ¿Puedo integrar Photo Collect en mi sistema informático?
- ¿Es Photo Collect compatible con los sistemas de acceso?
- ¿Es posible la integración en los sistemas de RRHH existentes?
- ¿Qué conexiones existen?
- ¿Existe una interfaz de programación de aplicaciones (API)?
- ¿Puedo utilizar mi propio dominio?
- ¿Puedo utilizar mi propio servidor de correo electrónico?
- ¿Está incluido el alojamiento?
- ¿Se pueden guardar las fotos de forma encriptada?
Preguntas sobre el proceso
- ¿Se informa a los usuarios sobre las fotos defectuosas?
- ¿Cuánto tiempo se guardan las fotos?
- ¿Quién tiene acceso a las fotos cargadas?
- ¿Se pueden importar los datos existentes de los empleados?
- ¿Es posible comprobar manualmente la calidad de las fotos?
- ¿Cuánto tiempo lleva el control de calidad?
- ¿Cómo funciona la carga a través del smartphone?
- ¿Tiene que instalar una app la persona solicitante?
- ¿Qué ocurre si alguien no puede cumplir los requisitos?